Pedidos y despachos

La recepción de compras o información, por teléfono o internet

1.- Solicitud por teléfono, llamando a

  • +56 2 26964120
  • +56 9 62262083

Horarios de atención: Todos los días, desde 08:30 Hrs a 23:30 Hrs.

2.- Recepción de compras y pagos por internet

Horarios de atención: Las 24 horas.

Para pedidos desde el extranjero: Luego de realizar la compra, nos contactaremos para acordar la moneda de pago.

3.- Envíos

Realizamos envíos a todo Chile y al extranjero.

Entregamos a todo Chile sin costo de envío, excepto para las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes, que tienen un recargo de $12.500.-

Los productos para el extranjero, ya vienen con los costos de despacho incorporados.

Si se ha confirmado el pago por cualquier medio:

3.1- En Santiago:

Entrega de Lunes a Domingo de 9:30 Hrs a 20:00 Hrs.

El tiempo mínimo de entrega es de 4 horas tras confirmación vía teléfonica del pago, dentro del horario de entrega, desde el pago hasta el despacho. Si el pago es confirmado después de las 16:00 hrs., será entregado el día siguiente a primera hora.

3.2- En Regiones:

Entrega de Martes a Viernes de 12:00 Hrs a 20:00 Hrs.

El tiempo mínimo de entrega son 24 horas tras la confirmación vía telefónica del pago, que debe ser hasta las 16:00 hrs. Si el pago es confirmado después de las 16:00 hrs., será entregado al día subsiguiente.

Los productos contenidos en la cesta, pueden ser modificados por otros similares con envases de mayor resistencia, para mantener la calidad del producto.

Para la entrega en regiones, trabajamos asociados con Chilexpress.

3.3- Fuera de Chile:

Entrega de Lunes a Domingo de 9:30 Hrs a 20:00 Hrs.

El tiempo mínimo de entrega es de 48 horas tras confirmación vía teléfonica del pago, dentro del horario de entrega, desde el pago hasta el despacho. El valor del pedido “Fuera de Chile” será el mismo para cualquier país.

Para la entrega Fuera de Chile, trabajamos asociados con Gift Baskets Overseas.

El tiempo entre el pago y el despacho, está sujeto a la factibilidad por feriados irrenunciables u otras causas de fuerza mayor. En cualquier caso, nos comunicaremos con usted.

No realizamos entregas en nuestras oficinas.